现象描述: 机器运行中自动停机,面板显示“5D”或者“5UD”。 产生原因: 是由于洗衣之前洗衣粉盒里的洗涤剂放置过量引起的。因料盒放入的洗涤剂为一次用量,放入多少用多少,当机器内部的感应装置检测到泡沫过多时,会自动报警。 解决方法: 1.将机器电源断电,重新按电源键选择单漂洗程序,去除多余泡沫。 2.如果洗涤剂放置严重超量,可以将机器电源断电,重新按电源键选择单独脱水程序,结束后,再选择单独漂洗。 3.以上两步操作后还显示“5D”或者“5UD”,可以适当往料盒里放置洗涤剂的槽中加一些柔顺剂试一试。 4.由于滚筒洗衣机采用省水设计,是通过摔打力方式来洗涤,所以洗涤剂的用量一定要少放。建议购买低泡洗涤剂。(一般衣物较多,放一勺洗衣粉,衣物较少,半勺即可,同样洗衣液用量也要少放)。
24小时服务热线:4OO86263I5
公 司:三星售后服务中心