常见问题

三星波轮洗衣机洗衣时出现“咔哒哒”的声音怎么办?

现象描述: 洗衣机出现“咔哒哒”的声音。 原因分析: 1.衣物的拉链或纽扣与内桶的摩擦声。
2.洗涤筒内进入异物(硬币及窗帘别针等)。 3.洗涤(波轮)盘的固定螺丝松动。 解决方法: 1.将衣物翻过来洗,或拿其他没有拉链或者纽扣的衣物再试机观察。 2.老式洗衣机可以用螺丝刀将洗衣机后盖的螺丝拧松并取下,然后打开后盖,将内外排水管间的卡子取下,从中掏出异物。新款洗衣机是一整根排水管,用户自己不方便处理,您可以联系三星售后报修。 3.用螺丝刀将螺丝重新拧紧。

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